Conditions Premium
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.
Les présentes Conditions régissent l’abonnement SkylineWebcams Premium (« Premium ») entre VisioRay S.r.l., via dei Tulipani 9, 88069 Stalettì (CZ), Italie, N° TVA IT03467650796 (« VisioRay ») et la personne qui l’achète ou l’active (« Abonné »). Elles s’appliquent conjointement aux Conditions d’utilisation du site ; en cas de contradiction, les présentes Conditions prévalent.
Le service Premium
L’abonnement Premium comprend, pendant toute sa durée :
- le visionnage des webcams sans publicité ;
- la carte interactive et la recherche de webcams ;
- les webcams favorites ;
- la prise de photos à partir du direct et leur publication ;
- le chat réservé aux abonnés.
VisioRay peut modifier, ajouter ou remplacer des fonctions pour des raisons techniques, organisationnelles ou légales, sans frais pour l’Abonné. Si une modification réduit le service de manière significative, VisioRay en informe l’Abonné par e-mail ; celui-ci peut alors résilier le contrat dans un délai de 30 jours et obtenir le remboursement de la partie de l’abonnement non utilisée.
Formules, prix et paiement
Premium est proposé pour une durée de 12 mois ou de 3 mois. Le prix, toutes taxes comprises, est celui indiqué sur la page d’abonnement au moment de l’achat, en euros ou en dollars américains selon le pays de l’Abonné.
Le paiement est effectué d’avance par carte de crédit ou de débit ou au moyen des méthodes de paiement rapide proposées sur la page, via Stripe. Les données de paiement sont collectées directement par Stripe : VisioRay n’a pas connaissance du numéro de carte et ne le conserve pas.
L’abonnement ne se renouvelle pas automatiquement. L’Abonné peut le renouveler à tout moment par un nouvel achat : la nouvelle durée s’ajoute à la période non encore utilisée.
Activation et compte
Après le paiement, l’Abonné crée son compte en indiquant une adresse e-mail et un mot de passe ; l’abonnement est actif à partir de ce moment. L’abonnement est réservé aux personnes majeures.
L’Abonné fournit des données exactes et à jour, garde ses identifiants confidentiels, ne les communique pas à des tiers et répond de toute utilisation de son compte. S’il soupçonne un accès non autorisé, il doit changer immédiatement son mot de passe. Le compte est personnel et peut être utilisé sur deux appareils au maximum.
Le pseudonyme et l’avatar sont visibles par les autres utilisateurs dans le chat et sur les photos publiées : ils ne doivent pas être offensants ou trompeurs, ni reproduire des noms ou des marques appartenant à autrui.
Photos prises par l’Abonné
La photo est générée par les systèmes de VisioRay à partir de ses propres prises de vue : tous les droits sur la photo restent à VisioRay et l’Abonné n’en acquiert aucun. L’Abonné peut la regarder, la partager au moyen du lien et des boutons de partage et la supprimer depuis la section « Mes photos ». Le nombre de prises de vue quotidiennes est limité.
Si l’Abonné la publie, la photo apparaît avec son pseudonyme et son éventuel commentaire dans la galerie de la webcam et sur une page partageable. VisioRay peut ne pas l’afficher dans la galerie ou la retirer, notamment si elle montre des personnes reconnaissables ou si elle ne respecte pas les présentes Conditions.
Chat
Chaque message est visible par les abonnés avec le pseudonyme et l’avatar de son auteur, qui est seul responsable de ce qu’il écrit. Le chat n’affiche que les derniers messages. En publiant un message ou un commentaire sur une photo, l’Abonné autorise VisioRay à l’afficher pendant toute la durée où il reste visible.
Il est interdit de publier des messages ou des commentaires :
- illicites, offensants, diffamatoires, menaçants, obscènes, discriminatoires ou violents ;
- contenant des données à caractère personnel de tiers ou portant atteinte à la vie privée ou aux droits d’autrui ;
- publicitaires, de propagande politique, répétés ou contenant des liens externes ;
- rédigés pour perturber la conversation ou contourner les limites du chat.
Un filtre automatique bloque les mots et les liens interdits et limite les messages trop fréquents ou répétés ; les messages ne sont pas contrôlés avant leur publication.
Modération et sanctions
En cas de violation des présentes Conditions, VisioRay peut masquer ou supprimer un message, un commentaire ou une photo et suspendre l’accès au chat pour 1, 7 ou 30 jours ou de façon permanente, selon la gravité et la répétition des faits.
VisioRay communique par e-mail à l’Abonné concerné la décision et son motif. L’Abonné peut la contester en répondant à cet e-mail ; la contestation est examinée par un membre du personnel.
En cas de violations graves ou répétées, ou d’utilisation du compte par des tiers, VisioRay peut clôturer le compte avec effet immédiat, sans remboursement de la période non utilisée.
Droit de rétractation
L’Abonné qui agit en qualité de consommateur peut se rétracter du contrat, sans avoir à motiver sa décision, dans un délai de 14 jours à compter de l’activation de l’abonnement. Le droit de rétractation s’exerce au moyen du bouton « Rétractation » sur la page « Ma formule Premium » du menu du compte, ou depuis la page Contact par une déclaration dénuée d’ambiguïté. La réception de la demande est confirmée par e-mail.
La rétractation entraîne la désactivation du compte. VisioRay rembourse le montant payé dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la demande, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat.
Disponibilité et responsabilité
VisioRay veille à la disponibilité du service 24 heures sur 24, sauf interruptions pour maintenance. Les webcams sont des appareils installés en extérieur et connectés à internet : elles peuvent s’interrompre en raison de pannes, d’intempéries, d’opérations de maintenance ou de problèmes de réseau, et VisioRay peut les ajouter, les déplacer, les suspendre ou les retirer. L’interruption ou le retrait de webcams individuelles ne donne droit à aucun remboursement.
Dans les limites autorisées par la loi, VisioRay n’est pas responsable des dommages résultant de l’utilisation du service ou de l’impossibilité de l’utiliser, sauf en cas de dol ou de faute lourde, ni des interruptions dues aux réseaux de télécommunications, à l’alimentation électrique, à des événements naturels ou à d’autres causes échappant à son contrôle.
Premium Pass
L’abonnement peut également être activé au moyen d’un code Premium Pass fourni par VisioRay, pour la durée indiquée dans le code. Le code est personnel, n’est valable qu’une seule fois et ne peut pas être converti en argent. L’abonnement activé au moyen d’un code est soumis aux présentes Conditions, à l’exception des dispositions relatives au prix, au paiement et au remboursement.
Communications
VisioRay n’envoie à l’Abonné par e-mail que des communications de service : confirmations, échéances, sécurité du compte, décisions de modération et modifications des présentes Conditions.
Modifications des présentes Conditions
VisioRay peut modifier les présentes Conditions ; la version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Les modifications s’appliquent aux nouveaux achats et aux renouvellements ; elles ne s’appliquent aux abonnements en cours que si elles sont imposées par la loi ou nécessaires à la sécurité du service, et sont alors communiquées par e-mail.
Confidentialité
Le traitement des données à caractère personnel de l’Abonné est décrit dans la Politique de confidentialité.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Catanzaro (Italie), sauf dans les cas où la loi impose impérativement une autre juridiction.